Wie weiter bei Problemen mit dem Putzinstitut?
Sofern ein Defekt von der Putzfirma verursacht wurde - was stets etwas schwierig zu belegen ist - ist es ein klarer Fall für die Versicherung des Unternehmens. Manchmal bieten es Reinigungsinstitute an, dass sie die ganze Abnahme ohne Sie als all-inclusive Paket übernehmen. Machen Sie dies nicht! Nur Sie wissen, welche Schäden während der Endreinigung entstanden sind. Nehmen Sie die Offerte des Reinigungsinstituts an die Abnahme mit, damit Sie keine unnötigen Diskussionen führen müssen.
Gibt man dem Reinigungsinstitut ein Trinkgeld?
Ein Putzinstitut erwartet kein Trinkgeld. Wenn Sie mit der Endreinigung sehr zufrieden sind, ist ein Trinkgeld von rund Fr. 10.00 für alle Arbeitenden ideal.
Wann und wie muss man die Putzfirma nach dem Auftrag bezahlen?
Nicht alle Putzfirmen bieten das Zahlen per Rechnung an. Allerdings haben sie immer öfter die Möglichkeit der Kartenzahlung im Angebot. Gelegentlich gibt es Dienstleister, welche nur mit der Umzugsreinigung beginnen, wenn Sie das Geld bereits bezahlt haben. Lassen Sie sich nie auf solche Machenschaften ein, das ist unprofessionell. Helfen Sie mit, Schwarzarbeit vorzubeugen, indem Sie auf einer Empfangsbescheinigung bestehen.
Worauf müssen Sie bei den Angeboten für Reinigungen achten?
Lassen Sie sich nie von Billig-Preis-Angeboten für die Wohnungsreinigung täuschen. Holen Sie sich einen Vertreter des Reinigungsinstituts für eine Wohnungsbesichtigung zu sich nach Hause. Nur so kann ein ein vernünftiger Preis für die Abgabereinigung offeriert werden.
- Abnahmetermin: Damit Sie nicht zu einem zweiten Abgabetermin antraben müssen, achten Sie darauf, dass jemand von dem Reinigungsunternehmen beim Termin mit dem Vermieter anwesend ist.
- Haftung: Die Putzfirma haftet für durch das Putzen verursachte Schäden an der Wohnung.
- Pauschal-Preis: Fragen Sie das Reinigungsinstitut nach einem Fix-Preis, wo alle Leistungen drin enthalten sind.
- Übergabe-Garantie: Das ist Ihre Versicherung, dass die Reinigung zur vollsten Zufriedenheit der Verwaltung durchgeführt wird.
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