Sollte es Ärger mit der Reinigungsfirma geben
Eine seriöse Putzfirma ist stets versichert, für den Fall, dass etwas bei der Reinigung schief gehen könnte. Halten Sie während der Abnahme alles schriftlich fest. So sind Sie auf der sicheren Seite, falls im Nachhinein noch Probleme auftauchen sollten. Weisen Sie die Reinigungsfirma darauf hin, dass das Haus besichtigt wurde, wenn plötzlich ein Zuschlag gefordert wird. Bezahlen Sie nur den festgelegten Preis.
Achtung! Prüfen Sie die Angebote für die Endreinigung genau!
Lassen Sie sich nie von Billigpreis-Offerten für die Endreinigung verlocken. Auch wenn Sie sich dank Abnahme-Garantie auf der sicheren Seite fühlen, können Sie sich eine Menge Ärger einhandeln. Nur wenn Ihnen das Reinigungsinstitut eine Wohnungsbesichtigung vorschlägt, können Sie sicher sein, dass Sie einen realistischen Pauschal-Preis für die Endreinigung erwarten können.
- Abnahmegarantie: Wenn Sie eine Abnahmegarantie im Vertrag haben, garantiert die Firma dafür, dass sie so lange reinigen, bis der Vermieter die Wohnung abnimmt.
- Übergabe-Termin: Die Genauigkeit der Eigentümer an diesen Terminen kann unterschiedlicher nicht sein. Es kann bloss 10 Minuten dauern, oder aber weit über eine Stunde in Anspruch nehmen.
- fixer Preis: Es hat sich eingebürgert, dass Reinigungsinstitute fast nur mit Fixpreis offerieren.
- Versicherung: Die falsche Vorgehensweise mit Reinigungsmitteln kann zu Schäden an der Wohnung führen. Die Putzfirma muss dafür aufkommen.
Erwartet die Belegschaft ein Trinkgeld?
Ein Trinkgeld ist nicht verbreitet. Sofern Sie mit der Endreinigung sehr zufrieden sind, ist ein Trinkgeld von ungefähr Fr. 10.00 für alle Arbeitenden angebracht.
Wie erfolgt die Bezahlung?
Das Führen einer Debitorenbuchhaltung ist komplex. Viele Reinigungsunternehmen verzichten deshalb darauf und bieten bloss Karten- und Barzahlung an. Erst wenn die Verwaltung mit der Umzugsreinigung zufrieden und das Abnahmeprotokoll unterschrieben ist, soll die Leistung bezahlt werden. Nie im Voraus! Die Abrechnung unter der Hand zu begleichen ist für manche Kunden verlockend. Zum einen ist es aber strafbar, zum anderen sollten Sie auch an die Altersvorsorge dieser Menschen denken.
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